עדכון אחרון: 22/12/2025
אנו במאור הטבע מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, התש"מ-1981 ולתיקון 13בחוק.
1. המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר וביצוע רכישה, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
- פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי (המעובדים באופן מאובטח על ידי ספק סליקה חיצוני בתקן PCI-DSS ואינם נשמרים בשרתינו).
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, והיסטוריית גלישה באתר באמצעות עוגיות (Cookies).
2. המטרה לשמה נאסף המידע
מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי, אך ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק את השירות. אנו משתמשים במידע עבור:
- עיבוד הזמנות ושליחת מוצרי תוספי התזונה לביתך.
- יצירת קשר בנוגע לסטטוס ההזמנה או שירות לקוחות.
- שיפור חווית המשתמש באתר, תפעול האתר וניתוח סטטיסטי.
- דיוור ישיר ושיווק: במידה ונתת הסכמה מפורשת, נשלח אליך עדכונים על מבצעים ומוצרים חדשים. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו מעבירים מידע רק לצורך תפעול האתר ואספקת השירות:
- לחברות סליקה לצורך השלמת רכישה.
- לחברות שליחויות לצורך מסירת ההזמנה.
- לצורך תפעול האתר לספקי שירותי ענן ואחסון, מערכות דיוור ואנליטיקה (שעשויים להימצא מחוץ לגבולות ישראל).
- לרשויות החוק, במידה ונידרש לכך על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית.
הצדדים השלישיים מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע.
4. אבטחת מידע
בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, כולל הצפנת SSL, הגבלת גישה ועדכוני מערכת.
עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, והחברה אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת.
5. זכויות המשתמש: עיון, תיקון ומחיקה
- לפי החוק, אתה זכאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו.
- אם מצאת שהמידע אינו נכון או מעודכן, זכותך לבקש את תיקונו.
- באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך מהמאגר בכפוף לדין.
- למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו במייל: maor.hteva@gmail.com .
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש ב-Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחה, ניתוח נתוני גלישה, שיפור חווית משתמש, פעילות שיווקית ואיסוף נתונים סטטיסטיים. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מרגע פרסומם.
בנוסף לאמור להלן, חלה על המשתמש כל כללי מדיניות האתר המלאה המפורסמת בדף מדיניות האתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.